Accessibilité
Déclaration d'accessibilité
ZED BT s'engage à rendre son site internet accessible conformément à l'article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.
Cette déclaration d'accessibilité s'applique à bonton.fr (https://www.bonton.fr).
État de conformité
bonton.fr, https://www.bonton.fr, est partiellement conforme avec le référentiel général d'amélioration de l'accessibilité (RGAA), version 4.1, en raison des non-conformités et des dérogations énumérées ci-dessous.
Résultats des tests
L'audit de conformité réalisé par la société E-LIXIR révèle que :
- 80,9 % des critères du RGAA version 4.1 sont respectés.
- Le taux moyen de conformité du site s'élève à 89 %.
- 2 critère(s) n'ont pas pu être évalués lors de cet audit et ne sont pas comptabilisés dans ce taux ; ils feront l'objet d'une vérification complémentaire.
Contenus non accessibles
Les contenus listés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes.
Non-conformités
- Les photographies des fiches produit n'ont pas d'alternative textuelle (alternative vide ou réduite au mot « packshot »). Le nom, la description et la composition du produit figurent en texte sur chaque fiche.
- Les prix barrés et les tailles indisponibles sont affichés en gris clair sur fond blanc avec un contraste insuffisant (3,03:1 au lieu de 4,5:1). Le prix en vigueur et la mention « Variante épuisée ou indisponible » sont restitués aux lecteurs d'écran.
- Chaque entrée du menu principal est un bouton de dépliage qui contient lui-même un lien, et le bouton d'ajout rapide des cartes produit est placé à l'intérieur du lien vers le produit, ce qui perturbe la restitution par les lecteurs d'écran et la navigation au clavier. Les sous-menus s'ouvrent avec la touche Entrée et se referment avec Échap ; l'ajout au panier reste possible depuis la fiche produit.
- La prise de focus n'est pas visible sur certains éléments : liens « Découvrir », liens image et nom des cartes produit, pastilles de couleur, champs des formulaires de contact et de connexion, liens et boutons du panier, bouton d'arrêt du bandeau d'annonces.
- Des éléments masqués des carrousels (produits associés et galerie de la fiche produit, résultats de recherche, option de message cadeau du panier) restent atteignables au clavier alors qu'ils sont déclarés cachés aux technologies d'assistance.
- La structure de certaines pages présente des défauts : deux titres principaux et un saut de niveau sur l'accueil, saut de niveau dans la foire aux questions des collections, intertitres non balisés dans les mentions légales ; listes de produits et de filtres contenant des éléments étrangers ; identifiants dupliqués dans le sélecteur de pays, les boutons d'ajout rapide et le tiroir panier.
- Des passages en anglais (« The Bonton Club », « Back to Cool », « Shoes », « Happy Price », bouton « Close dialog » de la fenêtre d'inscription à la newsletter) ne sont pas signalés comme tels aux lecteurs d'écran.
- Sur le formulaire de contact, l'astérisque qui signale le champ obligatoire n'est pas expliqué. Le champ est annoncé comme obligatoire aux lecteurs d'écran.
- Le tableau récapitulatif du panier n'a pas d'en-têtes de colonnes, ce qui empêche les lecteurs d'écran d'associer chaque cellule (produit, quantité, total) à sa colonne. Le tiroir panier, accessible depuis toutes les pages, présente les mêmes informations avec des boutons explicitement nommés.
Dérogations pour charge disproportionnée
Aucune dérogation pour charge disproportionnée n'est invoquée.
Contenus non soumis à l'obligation d'accessibilité
Aucun contenu n'est identifié comme non soumis à l'obligation d'accessibilité.
Le tunnel de commande (pages de paiement) repose sur la plateforme Shopify et n'a pas été inclus dans l'échantillon audité. Le service client est joignable par téléphone au +33 (0)1 59 13 04 98 et par courriel à contact@bonton.fr pour toute difficulté de commande.
La fenêtre d'inscription à la newsletter qui s'affiche à l'arrivée sur le site a été vérifiée : elle reçoit le focus, se referme avec la touche Échap et son champ est étiqueté.
Établissement de cette déclaration d'accessibilité
Cette déclaration a été établie le 25 septembre 2026.
Technologies utilisées pour la réalisation de bonton.fr
- HTML5
- CSS
- JavaScript
- Liquid (Shopify)
- WAI-ARIA
Environnement de test
Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées sur la base de la combinaison fournie par la base de référence du RGAA, avec les versions suivantes :
- Chromium 141 et navigation au clavier
Outils pour évaluer l'accessibilité
- axe-core 4.13.0 (Playwright)
- Contrôles complémentaires automatisés (structure, formulaires, parcours clavier, redimensionnement à 320 px)
- Calcul des rapports de contraste sur les couleurs calculées par le navigateur
- Inspection du code source et de l'arbre d'accessibilité
Pages du site ayant fait l'objet de la vérification de conformité
- Page d'accueil : https://www.bonton.fr/
- Collection « Vêtements bébé fille » : https://www.bonton.fr/collections/bebe-fille
- Fiche produit « Cabas beth kaki » : https://www.bonton.fr/products/bc30102-927-robenala
- Panier : https://www.bonton.fr/cart
- Résultats de recherche « robe » : https://www.bonton.fr/search?q=robe
- Contacter le service client : https://www.bonton.fr/pages/contact-service-client
- Mentions légales : https://www.bonton.fr/policies/legal-notice
- Connexion au compte client : https://www.bonton.fr/account/login
Retour d'information et contact
Si vous n'arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable de bonton.fr pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.
- Envoyer un message : https://www.bonton.fr/pages/contact-service-client
- Écrire à l'adresse : contact@bonton.fr
- Contacter ZED BT : https://www.bonton.fr/pages/nos-boutiques
Voies de recours
Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant : vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d'accessibilité qui vous empêche d'accéder à un contenu ou à un des services du site et vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante.
- Écrire un message au Défenseur des droits : https://www.defenseurdesdroits.fr/nous-contacter-355
- Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région : https://www.defenseurdesdroits.fr/carte-des-delegues
- Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) :
Défenseur des droits
Libre réponse 71120
75342 Paris CEDEX 07




